Add 'Обзор поставщика услуг "Орион Телеком" в Красноярске - преимущества и недостатки'

%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%B8.md

@@ -0,0 +1,61 @@
+
+<br>При выборе качественного подключения с хорошим сигналом в черте города, данный провайдер заслуживает внимания. Стоимость начинается 350 рублей ежемесячно, при этом скорость может быть до 300 Мбит/с в сетях FTTB. Монтаж могут провести без дополнительных расходов, если дом уже подключен к сети.<br>
+<br>С другой стороны в периферийных зонах сигнал иногда пропадает. Мнения клиентов указывают на задержки при обращении в техподдержку – ответа иногда ждут до двух рабочих дней. При необходимости быстрого решения, рассмотрите альтернативные варианты.<br>
+<br>Клиенты, предпочитающие вариативность при формировании пакетов, оценят отсутствие обязательного ТВ. Но отсутствие круглосуточной поддержки может быть неудобным для ночных пользователей. Перед подписанием договора изучить карту доступности – так вы избежите проблем.<br>
+Качество соединения и пинг
+<br>Провайдер гарантирует заявленные 100–300 Мбит/с, однако при высокой нагрузке возможны снижения до 60–80 Мбит/с. Проверки в центральных районах подтверждают пинг на уровне 10 мс, идеально для стриминга.<br>
+<br>В некоторых районах бывают обрывы из-за старой инфраструктуры. Пользователи жалуются на ухудшение связи при снегопаде. Советуем проверить тип подключения: PON менее подвержено помехам, чем ADSL.<br>
+<br>Служба помощи отвечает в течение 2–4 часов при серьезных сбоях. При тестировании соединения попробуйте сервисы утром и вечером.<br>
+Цены тарифов и скрытые расходы
+<br>Абонентская ставка за подключение составляет от 400 до 1500 руб.. Самый дешевый вариант (минимальная скорость с телевидением) стоит 390 рублей/месяц, при этом интернет медленнее. При выборе максимального тарифа с расширенным ТВ цена возрастает до 1290 руб./мес.<br>
+<br>При заключении договора требуется оплата за настройку оборудования – 1000–2500 рублей. Ежемесячный платеж за устройство составляет 50-150 руб. ежемесячно, дешевле приобрести личный. В договоре могут быть скрытые комиссии, например, за смену тарифа (500 руб.).<br>
+<br>Для подсчета расходов откройте [топ 5 интернет-компаний красноярск](https://tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5). На странице приведены расценки и спецпредложения, с возможностью экономии. Проверьте, нет ли технических проблем – в отдельных кварталах скорость бывает ниже.<br>
+Зона покрытия и доступность
+<br>В центре интернет работает без перебоев, пропускная способность 100 Мбит/с. В некоторых кварталах возможны перебои из-за перегруженности сети – перед подключением протестировать соединение.<br>
+<br>В некоторых зонах, например, инфраструктура слабее. Доступный интернет до 50 Мбит/с, при нагрузке снижается.<br>
+<br>В отдаленных поселках, включая, доступно только ADSL. Качество связи – 15 Мбит/с, этого мало для стриминга.<br>
+<br>Современные комплексы в районе Преображенского имеют FTTB. Заявленные 200 Мбит/с работают стабильно, требуется поддержка стандарта.<br>
+<br>При анализе запустите мониторинг в течение суток. Сбои выше нормы – повод для диагностики.<br>
+Обслуживание и помощь
+<br>Чтобы получить оперативный ответ обращайтесь утром – ожидание не превышает 2 минут. К вечеру время ожидания может достигать 30 минут.<br>
+
+Горячая линия – график ограничен. В нерабочие дни операторов меньше.
+Интернет-помощник – время реакции 5-7 минут при стандартной нагрузке, поздно вечером иногда приходится ждать.
+Кабинет абонента – заявки рассматриваются несколько рабочих дней, проблемы почти не встречаются.
+
+<br>Операторы помогают стандартные вопросы в течение нескольких минут. Аварийные ситуации решаются дольше.<br>
+
+Обращаясь в поддержку сообщите данные абонента – это ускорит процесс.
+Сохраняйте момент звонка и данные сотрудника – помогает в спорных ситуациях.
+При авариях используйте приложение.
+
+<br>Жалобы на ошибочные списания обрабатываются 3–5 суток. Если ответа не поступило, отправьте запрос заново с отметкой «Претензия» – это ускорит обработку до 48 часов.<br>
+Удобство монтажа и наладки техники
+<br>Перед стартом проверьте комплект: роутер, кабель, блок питания, инструкцию. Когда чего-то не хватает, срочно сообщите в сервис.<br>
+<br>Настройка требует всего 10–15 минут:<br>
+
+Соедините шнур с устройством (гнездо WAN).
+Запустите электропитание.
+Ожидайте устойчивого соединения (3–4 минуты).
+Откройте браузер – автоматически загрузится страница конфигурации.
+
+
+
+Проблема
+Способ устранения
+
+
+Нет доступа к панели управления
+Пропишите вручную IP 192.168.1.1
+
+
+Слабый сигнал Wi-Fi
+Выполните перезагрузку устройства или переместите его
+
+
+Проблемы с подключением
+Убедитесь в целостности провода
+
+
+<br>Чтобы изменить пароль от Wi-Fi, откройте вкладку «Настройки сети» в аккаунте. Используйте комбинацию букв и цифр от 8 символов.<br>
+<br>Служба помощи доступна круглосуточно: 8800-xxx-xx-xx. Среднее время ожидания – 2 минуты.<br>