@ -0,0 +1,46 @@ | |||
<br>Хотите быстро проверить баланс или оставить заявку на ремонт? Используйте сервис «Онлайн Ростелеком». Приложение показывает статистику трафика в реальном времени, а уведомления о плановых работах отправляются заранее. Время реакции – всего 1-2 секунды при плохом соединении.<br> | |||
<br>В приложении ДомРу доступен управления голосом для мгновенной оплаты. Абоненты подтверждают, что ошибочные платежи исправляют за 10–15 минут. Онлайн-чат с техподдержкой открыт в любое время, ожидание ответа – не более 3 минут.<br> | |||
<br>Для пользователей с подпиской с возможностью настройки подойдет «Мой Инет ТТК». Здесь можно менять пакеты минут и гигабайт без звонка оператору. Недавно внедрили автоматическое продление подписки при нулевом балансе – система активирует минимальный пакет.<br> | |||
Мобильные приложения интернет-провайдеров Красноярска | |||
<br>Среди операторов, работающих в этом регионе в Красноярске, собственные программы для смартфонов есть у нескольких. Компания «Энфорта» разработала функциональный инструмент, с помощью которого можно следить за финансами, пополнять баланс и писать в службу помощи. В приложении «Дом.ru» есть похожий похожий функционал с настройкой тарифного плана и просмотром статистики трафика.<br> | |||
<br>Оператор «ТТК» предлагает клиентам софт с возможностью учета трафика и быстрого подключения дополнительных опций. В сервисе «МТС» сервис объединен с дополнительными услугами – с его помощью доступно контролировать домашнюю сеть, и даже изменять параметры телефонии.<br> | |||
<br>Провайдер «Ростелеком» предоставляет программу с удалённой настройкой роутера и информацией о спецпредложениях. У «Сибирских сетей» возможностей меньше – исключительно платежи и проверка остатка, однако дизайн интуитивный и не зависает.<br> | |||
Как избежать комиссии при оплате интернета в приложении | |||
<br>Используйте метод платежа в личном кабинете оператора связи. В частности, у «Ростелекома» и «Дом.ru» не взимается сбор при оплате карточкой, добавленной в профиль.<br> | |||
<br>В сервисе «Билайн» пополнение без комиссии находится в закладке «Оплата» – используйте платежные инструменты указанных банков.<br> | |||
<br>Сервис «МТС» позволяет избежать накруток при автоматической оплате. Настройте регулярное списание в настройках профиля.<br> | |||
<br>Иной метод – электронные кошельки. В некоторых случаях комиссия ниже, чем у банков. Уточняйте текущие тарифы в соответствующем меню.<br> | |||
<br>Пользователям этого оператора доступна система поощрений: возврат 2 процентов при оплате услуг в официальном приложении.<br> | |||
Где посмотреть баланс и остаток трафика в приложении | |||
<br>В основном приложениях для клиентов данные о балансе и трафике показываются на стартовой странице. Например:<br> | |||
Сервис этого оператора – вкладка «Мой счет» в нижнем меню. | |||
Этот сервис – панель вверху на главном экране. | |||
Приложение «ТТК» – меню «Отчеты» с разбивкой по услугам. | |||
<br>В случае отсутствия сведений:<br> | |||
Проверьте обновления в официальном магазине приложений. | |||
Обновите страницу, используя жест обновления. | |||
Активируйте автоматическое обновление в настройках. | |||
<br>Если нужны детали:<br> | |||
У этого оператора услуги и лимиты визуализируются через диаграммы. | |||
Этот оператор показывает расход с ежедневной разбивкой в меню «Трафик». | |||
Способы оперативной связи с техподдержкой в приложении | |||
<br>Нажмите на «Справка» в сервисе компании. Как правило он находится в подвале или в боковой панели.<br> | |||
<br>Нажмите «Чат с оператором» – реакция происходит в среднем за 2 минуты. Еще вариант - вызов через встроенную функцию, при наличии кнопки телефона.<br> | |||
<br>Для срочных вопросов применяйте функцию «Срочная помощь». Она есть в основном интерфейсе в сервисах данных провайдеров.<br> | |||
<br>Если требуется диагностика используйте встроенный диагностик в разделе «Исправление неполадок». Система предложит решения или отправит запрос оператору.<br> | |||
<br>Сохраните номер технической поддержки в списке контактов: +7 (391) 200-XX-XX (этого провайдера) и бесплатный номер (данного оператора). Эта информация повторяется в настройках профиля.<br> | |||
<br>Если обращаетесь снова проверьте предыдущие переписки – история общения сохраняются месяц.<br> | |||
Какие возможности есть в программах для управления домашним интернетом | |||
<br>Следите за балансом и пополняйте счет онлайн – многие приложения принимают платежи через карты или электронные деньги. Например, в [личном кабинете](https://Tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5) можно активировать автопополнение, чтобы не остаться без интернета.<br> | |||
<br>Мониторинг скорости интернета – диагностические модули измеряют реальную скорость. Если скорость низкая, можно подать заявку прямо в программе.<br> | |||
<br>Используйте фильтрацию контента: установите лимиты времени на определенных гаджетах. Отдельные сервисы предлагают персональные профили.<br> | |||
<br>Настраивайте маршрутизатор со смартфона: перезагружайте устройство дистанционно. Специальные инструменты отслеживают активные устройства и дают возможность отсеивать подозрительные гаджеты.<br> | |||
<br>Следите за потреблением данных – наглядные графики покажут пиковые периоды. В отдельных сервисах доступна почасовая разбивка.<br> | |||
<br>Будьте в курсе акций и скидок и технических работах. Оперативные сообщения помогут подготовиться к перебоям.<br> |
Powered by TurnKey Linux.