diff --git a/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5---%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F%3F.md b/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5---%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..56ed8c0
--- /dev/null
+++ b/%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5---%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,42 @@
+
Идеальные часы для посещения мастера – с 10 утра до 3 дня. В этот промежуток дороги менее загружены, а мастера обычно завершают предыдущие заказы. При экстренной поломке укажите в заявке «аварийная ситуация» – ждать придётся не более 120 минут.
+
Мастера оперативнее в рабочие дни, в первую очередь – вторник и среда. Выходные и понедельник – пиковые дни, ожидание увеличивается на треть. Записывайтесь на плановый ремонт не менее чем за двое суток.
+
Уточните расписание до отправки запроса: часто график доступен в онлайн-кабинете или в мобильных приложениях. Информация обновляется с периодичностью 180 минут.
+Идеальные периоды для ремонта труб в мегаполисе
+
Оптимально записываться на утро в середине недели. В эти часы:
+
+Минимальные очереди у специалистов
+Детали проще найти в наличии
+Возможность завершить работы за один день
+
+
Востребованные компании предоставляют:
+
+Гибкие тарифы – скидки до 20% при заказе до 12:00
+Срочный выезд – 90% компаний приезжают в течение 2 часов
+Отслеживание в реальном времени – точное отслеживание передвижения работника
+
+
Для экстренных случаев:
+
+Ночные вызовы дороже на треть
+Вечером мастера есть лишь в половине округов
+Быстрее всего – около часа
+
+Когда лучше вызывать мастера: ранний визит или поздний
+
Наиболее эффективное время – с 9 утра до полудня. В это время специалисты чаще всего свободны, а запасные части легче найти.
+
С 12:00 до 17:00 занятость мастеров возрастает. При экстренной необходимости оптимально записываться заранее. В этот период проще согласовать замену труб или установку оборудования.
+
После 18:00 доступны только экстренные услуги. Тарифы повышаются на 20–30%, а выбор исполнителей сокращается. Лучше переносить масштабные работы на первую половину дня.
+
Выходные и праздничные дни – пиковая нагрузка. Бронируйте время за двое суток, особенно для работ с привлечением дополнительных специалистов.
+Как согласовать время визита с рабочим графиком
+
Определите точные часы, когда вы свободны – например, до 10 утра или после 18:00. Сообщите предпочтительный интервал при записи.
+
Используйте сервисы с онлайн-записью: календари показывают свободные слоты мастера, можно выбрать дат[у без](https://www.thesaurus.com/browse/%D1%83%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7) телефонных переговоров.
+
Если график ненормированный договоритесь о гибком посещении – специалист может приехать в течение 3–4 часов, с предварительным уведомлением.
+
При сменной работе сообщите выходные дни: многие бригады работают в субботу и воскресенье без наценки.
+
При аварии спросите про круглосуточную службу – некоторые компании оказывают услуги круглосуточно за дополнительную плату.
+Срочный вызов сантехника: когда доступны экстренные услуги
+
Экстренные работы выполняются круглосуточно, пиковая скорость – с утра до позднего вечера. Ожидание составляет от получаса до полутора часов.
+
При потопе обращайтесь в централизованные аварийки, не к частным мастерам: у них дежурные бригады работают без перерывов. В договоре всегда уточняйте границы «аварийного» случая – некоторые компании считают таковым только порывы труб.
+
Технические работы обычно проводятся днём. В этот период легче вызвать специалиста. По субботам и воскресеньям цена возрастает на пятую часть.
+
Ночью выбирайте компании с круглосуточным режимом. Проверяйте отзывы: часто мастера не приезжают вовремя.
+Особенности вызова мастера в праздничные дни
+
Бронировать время на выходные лучше заблаговременно. Большинство компаний принимают заявки за 3–5 дней до даты, особенно перед длительными выходными.
+
+Расписание:<
\ No newline at end of file