diff --git a/%D0%93%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md b/%D0%93%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..dfeea59
--- /dev/null
+++ b/%D0%93%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,49 @@
+
Требуйте письменное подтверждение сроков устранения протечек – устные обещания не имеют юридической силы. Минимальный период ответственности мастера за замену трубопровода составляет 2 года, а для установки душевых кабин – от 1 года. Проверьте, указаны ли в договоре конкретные условия перерасчёта стоимости при повторном вызове.
+
Фиксируйте в акте приёмки дату монтажа и перечень использованных материалов. Компоненты премиальных марок (Grohe, Hansgrohe) расширяют гарантию до 3-5 лет. Выясните, покрывает ли гарантия скрытые дефекты – такие как некачественную пайку полипропилена.
+
Держите в сохранности платёжные документы и копии технических паспортов. В случае протечки радиатора и отсутствия ремонта в течение 3 дней после уведомления, вы вправе запросить возмещение урона соседям.
+Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации
+
Изучайте контракт до подписания: минимальная гарантия исполнителя – 1 год. При указании меньшего периода настаивайте на корректировках.
+
+
+Тип услуги
+Стандартный период
+Что покрывается
+
+
+Установка смесителей
+1–2 года
+Течи, неисправности креплений, ошибки монтажа
+
+
+Монтаж труб
+от 3 до 5 лет
+Протечки в швах, окисление в зонах крепления
+
+
+Ремонт канал[изационного](https://www.deviantart.com/search?q=%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE) стояка
+два года
+Зловоние, усадка системы
+
+
+
Документируйте работы актом: без подписи трудно подтвердить нарушения. Фотографии и видео монтажа помогают добиться устранения дефектов.
+
Просите конкретизировать исключения. Скажем, засоры из-за ошибок эксплуатации или внешние повреждения редко входят в гарантийные обязательства.
+
Важно: фирмы с гарантией менее 12 месяцев могут снижать качество материалов или нанимать неквалифицированных работников.
+Какие виды работ обычно покрываются гарантией
+
Установка и замена трубопроводов, включая монтаж водопроводных и канализационных систем, входит в перечень обязательств исполнителя. Период зависит от материала: полипропилен – до 5 лет, металлопластик – до 3 лет.
+
Починка кранов, устранение течей в стыках, замена прокладок и картриджей гарантируются на 6–24 месяца. Исключение – повреждения из-за неправильной эксплуатации.
+
Инсталляция санфаянса (унитазов, раковин, ванн) сопровождается гарантией 12–36 месяцев. Дефекты керамики из-за ошибок монтажа, неправильная установка – повод для бесплатного ремонта.
+
Подсоединение техники (стиралок, посудомоек) с контролем герметичности – минимум 1 год. Дополнительные визиты при выявлении монтажных недочётов бесплатны.
+
Прочистка труб механическим способом – от 30 до 90 суток. Химические средства, использованные заказчиком позже, аннулируют обязательства.
+Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг
+
Минимальная гарантия – один год. Такой период закреплён законом «О защите прав потребителей» для скрытых недостатков.
+
Для установки труб и техники компании обычно предоставляют 24–36 месяцев. Для комплексных решений (тёплые полы, котельные) гарантия достигает 5 лет.
+
Исключения:
+
+Устранение засоров – от 14 дней до 3 месяцев.
+Обновление уплотнителей или герметизация – 1–3 месяца.
+
+
Проверьте договор: если указан меньший промежуток, чем 12 месяцев, такие условия незаконны.
+Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы
+
Соглашение с подрядчиком – ключевая бумага, закрепляющая обязательства. В нем должны быть указаны:
+
+чёткий временной промежуток ответственности
\ No newline at end of file